Polityka wysyłki
Polityka wysyłki sklepu Przyciągusie
Obowiązuje od: 16 września 2026 r.
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostawy zamówień składanych w sklepie internetowym Przyciągusie, dostępnym pod adresem przyciagusie.pl.
Sprzedawcą jest Jakub Wesołowski, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posługujący się skróconą nazwą JW Industry oraz marką Przyciągusie, NIP: 7412175391.
Kontakt ze Sprzedawcą:
- adres: ul. Dąbrowskiego 16D/7, 14-300 Morąg, Polska;
- e-mail: kontakt@przyciagusie.pl;
- telefon: +48 889 516 551.
1. Obszar dostawy
- Zamówienia dostarczamy na terytorium Polski oraz do innych państw, jeżeli dostawa do danego kraju jest dostępna podczas składania zamówienia.
- Aktualnie dostępne sposoby dostawy dla wskazanego adresu są wyświetlane w koszyku lub podczas składania zamówienia.
- Dostawa do Paczkomatu®, automatu paczkowego, punktu odbioru albo inną metodą jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy dana opcja jest dostępna i została wybrana podczas składania zamówienia.
2. Miejsce nadania przesyłki
- Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynu znajdującego się poza Unią Europejską, w tym z magazynu w Chinach.
- Realizacja wysyłki przez zagranicznego partnera logistycznego nie zmienia tego, że stroną umowy sprzedaży oraz podmiotem odpowiedzialnym wobec Klienta za prawidłową realizację zamówienia pozostaje Sprzedawca.
- Produkty należące do jednego zamówienia mogą zostać wysłane w kilku osobnych przesyłkach. Klient nie ponosi z tego tytułu dodatkowych kosztów, których nie zaakceptował przed złożeniem zamówienia.
3. Czas dostawy
- Standardowy przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 14 dni roboczych, liczonych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji oraz zaksięgowania płatności.
- Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Jeżeli dla danego produktu obowiązuje inny termin dostawy, odpowiednia informacja zostanie podana na stronie produktu lub przed złożeniem zamówienia.
- Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak kontrola celna, zakłócenia transportu, okresy wzmożonego ruchu przewoźników lub działanie siły wyższej. O znanym Sprzedawcy opóźnieniu Klient zostanie poinformowany na podany adres e-mail.
- Jeżeli zamówienie nie dotrze w uzgodnionym terminie, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@przyciagusie.pl. Opóźnienie nie ogranicza praw przysługujących Klientowi na podstawie obowiązujących przepisów.
4. Koszt dostawy
- Koszt dostawy jest wyświetlany przed złożeniem zamówienia. Klient nie zostanie obciążony kosztem dostawy, którego wcześniej wyraźnie nie zaakceptował.
- Jeżeli dla danego zamówienia oferowana jest bezpłatna dostawa, informacja o jej warunkach będzie widoczna w sklepie lub podczas składania zamówienia.
- Wszystkie znane Sprzedawcy obowiązkowe podatki, opłaty i koszty związane z zamówieniem są uwzględniane w cenie albo wskazywane przed jego złożeniem.
- Jeżeli Klient nie został przed złożeniem zamówienia poinformowany o dodatkowych opłatach celnych lub importowych, a przewoźnik albo właściwy organ obciąży nimi Klienta przy doręczeniu, Sprzedawca zwróci Klientowi udokumentowaną kwotę takiej nieujawnionej wcześniej opłaty.
5. Śledzenie przesyłki
- Jeżeli dla wybranego sposobu dostawy dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przesłany Klientowi e-mailem po nadaniu przesyłki lub udostępniony w panelu zamówienia.
- Aktualizacja statusu przesyłki przez przewoźnika może nastąpić z opóźnieniem.
- Brak aktywnego statusu śledzenia bezpośrednio po nadaniu nie oznacza, że przesyłka nie została wysłana.
6. Adres dostawy i zmiany zamówienia
- Klient powinien przed złożeniem zamówienia sprawdzić poprawność imienia i nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu oraz adresu e-mail.
- Prośbę o zmianę adresu dostawy lub anulowanie zamówienia należy przesłać możliwie szybko na adres kontakt@przyciagusie.pl.
- Zmiana lub anulowanie zamówienia może nie być możliwe po przekazaniu zamówienia do realizacji lub po nadaniu przesyłki.
- Jeżeli przesyłka nie może zostać doręczona z powodu nieprawidłowego lub niepełnego adresu podanego przez Klienta albo wskutek nieodebrania przesyłki, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego postępowania.
- Ponowna wysyłka może wymagać pokrycia jej rzeczywistego kosztu. Klient zostanie poinformowany o takim koszcie przed ponownym nadaniem przesyłki.
7. Odpowiedzialność za przesyłkę
- Sprzedawca odpowiada za przypadkową utratę lub uszkodzenie produktu do chwili wydania go Klientowi, chyba że Klient samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.
- Jeżeli przesyłka zaginęła, została oznaczona jako doręczona mimo jej nieotrzymania przez Klienta albo dotarła uszkodzona, należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@przyciagusie.pl i podać numer zamówienia oraz opis problemu.
- W przypadku uszkodzenia przesyłki warto zachować opakowanie oraz wykonać zdjęcia przesyłki i produktu. Może to ułatwić rozpatrzenie zgłoszenia, jednak brak protokołu szkody lub zdjęć nie pozbawia Konsumenta przysługujących mu praw.
- Zgłoszenie problemu przewoźnikowi nie zastępuje reklamacji składanej Sprzedawcy. Sprzedawca pozostaje odpowiedzialny wobec Klienta za prawidłową realizację zamówienia.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:
- e-mail: kontakt@przyciagusie.pl;
- telefon: +48 889 516 551.
W wiadomości warto podać numer zamówienia, co ułatwi jego szybkie odnalezienie.
9. Związek z Regulaminem sklepu
Niniejsza Polityka wysyłki stanowi uzupełnienie Regulaminu sklepu Przyciągusie.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszej Polityce wysyłki zastosowanie mają Regulamin sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.
Polityka wysyłki nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.